FAQ
-
Was ist virblatt?
virblatt ist eine Marke für alternative Kleidung und Hippie Kleidung mit ethnischen Mustern und traditioneller Handwerkskunst – keine Massenware, sondern individuelle Designs für deinen alternativen Lebensstil.
-
Welche Kleidung bietet virblatt an?
Das Sortiment umfasst Haremshosen, Aladinhosen, Boho Kleidung, Festival Kleidung, Ponchos, Baja Hoodies, spirituelle Kleidung und Hanfkleidung für Damen und Herren.
-
Wo produziert virblatt die Kleidung?
virblatt fertigt in kleinen und mittelständischen Familienbetrieben in Nordthailand und Nepal mit fairer Entlohnung und arbeitet direkt mit den Produzenten auf Augenhöhe zusammen.
-
Was kostet der Versand bei virblatt?
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands und der EU ab 80 EUR. Sonst: Deutschland 4,20 EUR, EU + Schweiz 8,20 EUR, Großbritannien 15 EUR.
-
Wie lange dauert die Lieferung?
Deutschland 2-4 Werktage, EU-Länder und Schweiz 3-5 Werktage, Irland und Großbritannien 3-7 Werktage.
-
Wie funktioniert der Versand in die Schweiz?
Lieferung in die Schweiz ist möglich. Bestellungen sind mehrwertsteuerbefreit, virblatt übernimmt aber keine Import-Gebühren. Alternativ kann der Service MeinEinkauf.ch für Zollformalitäten genutzt werden.
-
Kann ich bei virblatt Kleidung zurückgeben?
Ja, Rückgabe und Umtausch sind möglich. Produkte müssen ungetragen und ungewaschen sein. Retourenschein herunterladen und an virblatt GmbH, Herzenstraße 1/1, 78315 Radolfzell senden.
-
Bietet virblatt kostenlosen Rückversand an?
Nein, virblatt verzichtet bewusst auf kostenlosen Rückversand, um unnötiges Hin- und Herschicken zu vermeiden und die Umwelt zu schonen.
-
Was passiert bei defekter Ware?
Bei Verarbeitungsfehlern oder falscher Lieferung bietet virblatt kostenlosen Rückversand an. Kontakt: info@virblatt.de.
-
Mein Paket ist nicht angekommen – was tun?
Sendungsverfolgung mit Tracking-ID prüfen. Bei Verlust kümmert sich virblatt gemeinsam mit GLS um eine Lösung. Kontakt: info@virblatt.de.
-
Kann ich Kleidung vor Ort anprobieren?
Nein, eine Abholung oder Anprobe im Lager Radolfzell ist nicht möglich.
-
Bietet virblatt Wholesale an?
Ja, virblatt arbeitet mit Läden weltweit zusammen. Interessierte Händler melden sich unter info@virblatt.de..
Für Retouren: Bitte sende deine Rücksendung an unser Lager zurück:
virblatt GmbH, Herzenstr. 1/1, 78315 Radolfzell
Für eine leichtere Zuordnung kannst du unser Retourenformular benutzen.